Время работы:ПН-ПТ 10.00-20:00 СБ-ВС 11:00-19:00

Мы собрали ответы на самые популярные вопросы в одном месте. Информация по доставке, оплате, предзаказе, видах продукции и многом другом. Быстро сориентироваться вам поможет разделение вопросов по категориям. 

Внимание! Если вы не нашли ответ на свой вопрос, или наш ответ является недостаточно полным и понятным, то вы можете написать нам сообщение в специальной форме внизу страницы. Мы постараемся ответить в самые короткие сроки.

Вопросы по доставке

300-600 рублей до адреса (в пределах МКАД). Пеший курьер Достависта (рассчитать стоимость >>)

700-1000 рублей - для грузов от 10 до 30 кг. Легковой автомобиль (рассчитать стоимость >>)

1100+ рублей - для грузов более 30 кг. Грузовой автомобиль.

Информация на сайте курьерской службы носит ознакомительный характер. Более точно определить стоимость доставки можно только с оператором ЭВАФОМ при подтверждении заказа. Оплата за доставку, как правило, осуществляется курьеру при получении груза. Наш магазин не зарабатывает на доставке.

Да, конечно! При оформлении заказа до 15 часов возможна доставка по Москве в тот же день (за исключением форс-мажорных ситуаций)

EMS - это максимально быстрая доставка в ваш город. 2-5 рабочих дней в любую точку России, а на популярные направления еще быстрее.

Стоимость доставки и примерную продолжительность в пути можно узнать на сайте EMS.

При выборе данной службы в качестве перевозчика, стоимость доставки оплачивается одновременно с оплатой материала. После отправки заказчик получает на email трек-номер груза, по которому он может отслеживать свою посылку на сайте EMS или Почты России.

Доставка транспортной компанией Деловые Линии малых грузов (до 10 кг) стандартных габаритов осуществляется по тарифам ТК + 300 рублей за курьерскую доставку материала на терминал г.Москвы. Отправка более объемных, тяжелых и негабаритных грузов происходит по тарифам ТК с адреса нашего склада. Забор груза осуществляет компания Деловые Линии.

Ознакомиться с примерной стоимостью доставки можно на сайте dellin.ru

Доставка может быть оформлена как до терминала Деловых Линий в вашем городе, так и до адреса.

Оплата перевозки по территории России производится клиентом при получении груза, если иное не обговорено при заказе.

Доставка транспортной компанией ПЭК малых грузов (до 10 кг) стандартных габаритов осуществляется по тарифам ТК + 500 рублей за курьерскую доставку материала на терминал г.Москвы. Отправка более объемных, тяжелых и негабаритных грузов происходит по тарифам ТК с адреса нашего склада. Забор груза осуществляет компания ПЭК.

Ознакомиться с примерной стоимостью доставки можно на сайте pecom.ru

Доставка может быть оформлена как до терминала ПЭК в вашем городе, так и до адреса.

Оплата перевозки по территории России и других стран производится клиентом при получении груза, если иное не обговорено при заказе.

Забрать материал можно по адресу: г. Москва, ул.Авангардная, д.3 (м. Водный Стадион). Режим работы: понедельник–пятница с 10:00 до 20:00, суббота-воскресенье с 11:00 до 18:00. 
Склад работает в закрытом режиме. Вход по пропускам.

Перед приездом обязательно позвонить по номеру: 8 800 50-50-894, +7 919 966-07-68. Это позволит нам подготовить ваш груз заранее и даст гарантию, что склад будет открыт

Да. Мы найдем способ отправить в любую страну ближнего и дальнего зарубежья. Поможем подобрать оптимальный вариант.

Почтовая служба экспресс-доставки EMS доставляет посылки практически в любую точку мира. Транспортная компания ПЭК возит грузы в Казахстан.

Стандартная упаковка - несколько слоев стретч-пленки и укрепление скотчем. Для междугородних пересылок транспортными компаниями, Почтой (EMS) и другими курьерскими рекомендуем использовать дополнительную защитную упаковку, состоящую из 1-2 слоев пористого полиэтилена или пузырчатой пленки. Это практически исключит вероятность повреждения посылки во время транспортировки.

Стоимость дополнительной упаковки для грузов:

  • до 10 кг в рулонах - 90 рублей;
  • от 10 до 20 кг в рулонах - 130-190 рублей;
  • в пластах - индивидуальный расчет.

Листы толщиной до 10 мм легко сворачиваются в рулон. Доставка производится в свернутом виде, что удобно при транспортировке.

Листы большей толщины поставляются в пластах и, как правило, в таком же виде доставляются клиенту

Вопросы по оплате

Да. Расчет наличными возможен при самовывозе либо при доставке курьером. Клиент получает товарный чек с детальным описанием покупки и печатью.

Мы не используем наложенный платеж при отправке. Оплата груза производится до отправки в полном объеме. Исключение: доставка по Москве курьером - можно рассчитать наличными или с помощью системы Сбербанк.Онлайн

Оплатить любой банковской картой можно только удаленно - через специальную онлайн-форму, которую мы высылаем на электронную почту после оформления заказа.

На складе при самовывозе мы не принимаем карты.

Пока нет, но в скором времени мы планируем добавить данную возможность. Оплата в кредит позволит получить или заказать нужный материал, а оплатить его в будущем.

Кредит выдается для граждан России банком-партнером ЭВАФОМ.рф

Вопросы брони материала решаются в переписке (или телефонном разговоре) с менеджером магазина. Бесплатное бронирование ЭВА из остатков на складе возможно МАКСИМУМ на 1 сутки. Далее бронь снимается и его может приобрести любой желающий.

Чтобы гарантировать то, что выбранный материал точно вас дождется - просто оплатите его на счет ЭВАФОМ с любой банковской карты и приезжайте за ЭВА позже в любое удобное время. Например, через неделю.

* - бесплатное хранение товара не более 2 недель

Вопросы про ЭВА

Стандартные габариты листов:

  • 1800х1000 мм (1,8 кв.м.) для 35 и 55 шор
  • 1950х1100 мм (2,145 кв.м.) для 45 шор
  • 1550х850 мм (1,32 кв.м.) для 70 шор
При заказе от 10 листов возможно изготовление листов большего размера - 2300х1400 мм (3,22 кв.м.). Только для ЭВА твердостью 35-55 шор.

Теоретически да, но при большом заказе - от 1 млн рублей за нестандартную позицию.

Кроме того, ознакомьтесь с ответом на следующий вопрос

Да, мы можем произвести заводскую резку ЭВА-листов стандартных размеров. Наценка за данную услугу составляет 5-20% от стоимости материала и зависит от объема работы. Чем меньшие части нужно получить из листа, тем больше работы и, соответственно, выше наценка. Расчет ведется индивидуально с консультантом магазина.

Обратите внимание, на производстве мы осуществляем только ПРЯМОУГОЛЬНУЮ нарезку. Для фигурной нарезки любой сложности есть дополнительная услуга - плоттерная резка.

Максимальная толщина гладкого* листового ЭВА зависит от твердости:

35 мм - для 35, 55 и 70 шор

20 мм - для 45 шор

* листы с заводской "коркой" или текстурой примерно на 5 мм толще

------------

Возможно изготовление листов с большей толщиной методом прочной заводской склейки

Да, только под заказ. Стандартная ширина рулонов 45 шор: 1000 и 1400 мм, 55 шор - 1000 мм. Намотка 25 метров. ЭВА твердостью 35 и 70 шор продаются только в листах.

Стоимость рулонного EVA на 20-25% дороже листового

Обращаем внимание, что мировая технология производства ЭВА не позволяет создавать цельный рулон материала. В любом случае рулонный ЭВА состоит из листов определенного размера, которые склеивают между собой и наматывают на бобину (втулку). Склейка очень крепкая, но видимая визуально.

Да, мы производим склейку EVA-листов различной толщины и цвета. Качественная заводская склейка ЭВА - эксклюзив на российском рынке!

С помощью склейки можно добиться нестандартной толщины (например, 5-6 см) и многоцветных листов в разрезе

Накатка - это механическая обработка материалов давлением с целью получения рифленой (шероховатой) поверхности.

Накатка производится на одну из сторон гладкого листа ЭВА, меняя его фактуру. В результате уплотнения исходная толщина листа уменьшается на 0,4-0,5 мм. В настоящий момент доступен один тип накатки - мелкий ромб (см.фото). Накатываются любые толщины, твердости и цвета. Цена листа с накаткой на 7% выше обычного гладкого.

Используется для напольных и настенных покрытий, ковриков, подошвы обуви (тапочек), в крафте и других сферах.

Вы всегда можете подъехать в наш офис-склад, чтобы ознакомиться с образцами, размерами листов. Мы с удовольствием покажем вам ЭВА различной твердости, цветов, толщины, виды накатки. Постараемся помочь с выбором. Проконсультируем по заказу или реализуем материал, имеющийся в наличии.

Если приехать лично нет возможности, то мы можем передать желаемые образцы бесплатно вашему курьеру либо организовать доставку по Москве или России. Курьерскую доставку или пересылку по стране оплачивает получатель.

* ориентировочная стоимость отправки: курьер по Москве - 300-450 рублей. Почта по России - 200-300 рублей. Экспресс-почта EMS - 500-800 рублей.

Наше оборудование позволяет выполнить плоттерную резку любой сложности и дизайна. Все больше клиентов, выбирая между лазерной и плоттерной резкой, отдают предпочтение последнему виду. Другие виды обработки нередко деформирует материал, из-за чего он меняет цвет, свойства и не имеет достаточной точности в изготовлении.

Резка EVA производится ножами из высоколегированной стали, которые оставляют идеально гладкую поверхность, не требующую дополнительной обработки, на раскройных комплексах с размером рабочего стола 1330×800 мм и 1800×3200 мм. Материал прижимается вакуумом, что полностью исключает деформацию любого рода. Высота балки 60 мм позволяет выполнять резку толстой резины – до 50 мм толщиной.

Резка листового ЭВА или фигурная резка по эскизу любой сложности выполняется в строгом соответствии с макетом, предоставленным заказчиком.

Мы используем специализированный софт, с помощью которого можно расположить эскиз максимально эффективно, чтобы сэкономить материал и, следовательно, снизить стоимость в пересчете на единицу изделия.

  • 35 шор = 90 кг/м3 (0,09 г/см3)
  • 45 шор = 120 кг/м3 (0,12 г/см3)
  • 55 шор = 150 кг/м3 (0,15 г/см3)
  • 70 шор = 220 кг/м3 (0,22 г/см3)

Прочие вопросы

Твердость по Шору — один из методов измерения твердости материалов. Метод и шкала были предложены Альбертом Ф. Шором в 1920-х годах. Он же разработал соответствующий измерительный прибор, называемый дюрометром.

Принцип определения твердости по Шору достаточно прост – в образец материала вдавливается специальный стержень с заданной силой и при заданных условиях. Глубина вдавливания и определяет твердость материала (в обратной пропорции – чем глубже, тем мягче).

Все обозначения на сайте приведены по шкале шор А

Абсолютно! При условии наличия на складе в Москве продажа действительно осуществляется от 1 листа стандартных габаритов. Однако должно выполняться условие минимальной покупки 1000 рублей.

Вы всегда можете написать нам на почту с просьбой выслать список остатков ЭВА на текущий момент. КОНТАКТЫ >>

Свяжитесь с нами любым удобным способом и сообщите о желании получить образцы. Замечательно, если вы будете примерно представлять какие позиции наиболее интересны, потому как ассортимент ЭВА очень широк.

Образцы небольших размеров БЕСПЛАТНЫ. За ними можно приехать самостоятельно, либо получить курьером или по почте. Пересылка или курьер оплачиваются за счет получателя.

Нет. Офис и склад компании находятся в Москве

Интернет-магазин ЭВАФОМ не является классической торговой точкой, куда можно прийти в рабочее время без предупреждения. Часть наших сотрудников работает удаленно, остальные могут быть задействованы на доставке, погрузке/разгрузке или быть в это время на переговорах с клиентом.

Мы принимаем звонки в течение дня, обрабатываем заказы через сайт круглосуточно, но это НЕ значит в этот момент наш офис-склад открыт. Именно поэтому перед визитом в ЭВАФОМ по любой причине (самовывоз, за образцами, покупка ЭВА на месте) следует заранее согласовать свой приезд любым удобным способом.

Вторая причина: вход в бизнес-центр "Сатурн" осуществляется по пропускам. Предупредив заранее о своем приезде, вас не только будут ожидать в заявленное время, но и встретят на проходной.

Область применения EVA очень широкая и благодаря качествам материала - быстро растет. Операторы ЭВАФОМ не могут и не обязаны предоставлять профессиональную консультацию по использованию ЭВА в различных производствах, потому как зачастую на это требуются специальные знания и дорогостоящие тесты. В обязанности оператора входит консультация по ассортименту магазина, видах продукции и ее заводской обработки, способах оплаты и доставки, и тому подобные вопросы.

Мы готовы предоставить образцы материала нужной твердости, цвета и толщины для того, чтобы клиент самостоятельно получил ответы на интересующие его вопросы.

Скидки и акции

Да. У нас выстроена четкая система скидок в зависимости от объема одновременной покупки. Оптовая скидка на ЭВА может составлять до 35%, а для постоянных покупателей и того больше.

Подробнее об этом на странице СКИДКИ И БОНУСЫ

Задать вопрос

Ответы на вопросы

Мы собрали ответы на самые популярные вопросы в одном месте. Быстро сориентироваться вам поможет разделение вопросов по категориям.

Запросить полный прайс